מדפסת Lexmark B2338dw היא מדפסת לייזר מונוכרומטית המשתמשת בטונר שחור בלבד, ללא מחסניות צבע (CMYK). מערך המתכלים של הדגם מבוסס על הפרדה מלאה בין שני רכיבים: מחסנית טונר שחור מקורית מדגם B235000 המפיקה 3,000 דפים לפי תקן כיסוי 5% (ISO/IEC 19752), ויחידת הדמיה נפרדת (תוף) מדגם 56F0Z00 המיועדת לעד 60,000 דפים. בניגוד לדגמים גבוהים יותר במשפחת לקסמרק התומכים בטונרים מוגדלים מסוג High Yield או Extra High Yield (כדוגמת מחסניות ל-6,000 או 10,000 דפים), מדפסת זו תומכת במחסניות בעלות תפוקה רגילה בלבד.
בחירת מתכלים עבור Lexmark B2338dw מחייבת הבחנה בין מחסנית האבקה ליחידת ההדמיה, היות שהמדפסת אינה תומכת במחסניות מוגדלות (סדרות X או H) אלא בטונר יחיד בתפוקת 3,000 דפים (B235000). את הטונר מחליפים באופן שוטף עם סיום האבקה, בעוד שיחידת ההדמיה 56F0Z00 דורשת החלפה רק אחת לכ-20 מחזורי טונר (60,000 דפים). בהשוואה של מקורי מול תואם, מוצר מקורי מספק אמינות מוחלטת מול מנגנוני הזיהוי של לקסמרק, בעוד שטונר חלופי נדרש לכלול שבב אלקטרוני ייעודי כדי להיקלט בהצלחה ללא שגיאות קושחה.
מחסנית B235000 ויחידת 56F0Z00 תואמות באופן מלא למדפסות-אחיות נוספות מאותו דור, ביניהן Lexmark MB2338adw, B2442dw, MB2442adwe, B2546dw ו-MB2650adwe. במידה ונרכש מוצר תואם שאינו מזוהה במדפסת כתוצאה מעדכון גרסה שחוסם את השבב או מפגם ייצור, חלה מדיניות החלפה או החזרה מלאה בהתאם לתנאי השירות והתאמת המוצר.
האם מדפסת Lexmark B2338dw תומכת במחסניות טונר מוגדלות (High Yield)?
לא, מדפסת Lexmark B2338dw מוגבלת הנדסית לשימוש במחסנית טונר
B235000 בתפוקה סטנדרטית של 3,000 דפים בלבד. אף שמדפסות מקבילות בסדרה (כמו B2442dw או B2546dw) תומכות במחסניות High Yield של 6,000 דפים ומעלה, בדגם B2338dw קיים מחסום פיזי ותוכנתי המונע קבלת מחסניות מוגדלות, וניסיון להכניסן יגרום לשגיאת זיהוי.
מה ההבדל בין מחסנית B235000 לבין יחידת הדמיה 56F0Z00 בדגם זה?
מחסנית
B235000 היא מיכל אבקת הטונר המתכלה, בעוד שיחידת 56F0Z00 היא גליל ההדמיה הפוטו-קונדוקטיבי (תוף) המעביר את הטקסט אל הדף. תפוקת הטונר עומדת על 3,000 דפים והוא מוחלף לעיתים קרובות, לעומת יחידת ההדמיה המספקת אורך חיים של 60,000 דפים ומוחלפת רק אחת לכמה שנים או לפי התרעה בצג.
אילו דגמי מדפסת נוספים משתמשים במחסנית טונר Lexmark B235000?
הטונר
B235000 מתאים למדפסת המשולבת Lexmark MB2338adw וכן לדגמים B2442dw, MB2442adwe, B2546dn, B2546dw, MB2546adwe, B2650dw ו-MB2650adwe. יחידת ההדמיה 56F0Z00 תואמת גם למדפסות ארגוניות מסדרות MS321, MS421, MS521, MX321 ו-MX521, דבר המאפשר ניהול מלאי מתכלים משותף בציוד משרדי מעורב.
מדוע עדכוני קושחה (Firmware) עלולים לחסום טונר תואם ב-Lexmark B2338dw?
לקסמרק מפיצה עדכוני קושחה שמשנים את קידוד התקשורת מול השבב, במטרה למנוע שימוש במתכלים שאינם מקוריים. כאשר מותקן טונר חלופי עם שבב בגרסה ישנה, המדפסת עשויה להציג קוד שגיאה או הודעת מחסנית לא נתמכת. מומלץ לבטל עדכוני מערכת אוטומטיים בממשק הרשת של המדפסת כדי לשמור על רציפות עבודה עם שבבים תואמים.
מהו הליך איפוס מונה יחידת ההדמיה ב-Lexmark B2338dw לאחר התקנת 56F0Z00?
איפוס המונה מתבצע ישירות מלוח הבקרה בעל שתי השורות לאחר החלפת היחידה הפיזית. יש להיכנס לתפריט המכשיר, לנווט אל תפריט Device או Maintenance, לבחור באפשרות Reset Imaging Unit ולאשר. פעולה זו מאפסת את מד הדפים הפנימי של 60,000 ההדפסות ומסירה את התרעת החלפת התוף מהמסך.
האם שימוש בטונר תואם ב-Lexmark B2338dw מסיר את אחריות היצרן?
לא, שימוש בטונר תואם אינו פוגע בתוקף אחריות החומרה של המדפסת על פי חוק, אלא אם הוכח שהנזק נגרם ישירות עקב המחסנית. תקלות רשת, מנועים ומנגנוני גרירת נייר נותרים מכוסים כרגיל. אם נגרם נזק ייעודי כתוצאה מנזילת אבקה או פגם בחלקי המחסנית החלופית, האחריות לתיקון חלה על יצרן וספק המתכלה התואם.
כיצד מטפלים בהודעת שגיאה על אי-זיהוי יחידת 56F0Z00 לאחר החלפה?
יש לכבות את המדפסת, להוציא את מכלול התוף והטונר, ולוודא שהוסרו כל פסי המגן וחומרי האריזה הכתומים. לאחר מכן, יש לוודא שמגעי המתכת בצדי התא נקיים מגרגירי אבקה, להחזיר את היחידה עד לנעילה מלאה ולהדליק מחדש. אם המכשיר ממשיך להתריע על רכיב חסר, מדובר בפגם בשבב האלקטרוני של היחידה המצריך החלפה במסגרת שירות.
